Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Chez torimelira, on prend la protection de vos données vraiment au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations personnelles quand vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. On s'engage à respecter le RGPD et toutes les lois françaises sur la vie privée.
1. Responsable du traitement
torimelira, société établie au 227 Avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous joindre à tout moment via support@torimelira.com ou par téléphone au +33 6 22 65 54 07.
2. Données collectées et finalités
2.1 Données d'identification
Quand vous créez un compte, on recueille votre nom, prénom, adresse email et un mot de passe sécurisé. Ces informations nous permettent d'identifier votre compte et de sécuriser vos accès. On utilise aussi votre email pour vous envoyer des notifications importantes sur votre budget.
2.2 Données financières
Voilà ce qu'on collecte pour vous aider à gérer votre budget efficacement :
- Revenus mensuels et sources de revenus que vous déclarez
- Catégories de dépenses et montants associés
- Objectifs d'épargne et seuils d'alerte budgétaire
- Historique des transactions que vous enregistrez manuellement
On ne demande jamais vos identifiants bancaires directs. Toutes les données financières sont saisies manuellement par vous et chiffrées dans notre système.
2.3 Données techniques
Pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité de la plateforme, on collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée des sessions. Ces données nous aident à détecter les activités suspectes et à optimiser nos services.
Important : On ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Jamais. Et on ne les utilise pas pour de la publicité ciblée en dehors de notre plateforme.
3. Base légale du traitement
On traite vos données personnelles sur plusieurs bases légales selon les situations :
- Exécution du contrat : pour fournir nos services de gestion budgétaire
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
- Consentement : pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
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4. Durée de conservation
On garde vos données aussi longtemps que nécessaire, mais pas plus. Voici nos périodes de conservation :
Type de données Durée de conservation Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation du service Données après clôture de compte 12 mois (pour obligations légales et réclamations) Données financières historiques 5 ans (conformément aux obligations comptables) Logs de connexion et sécurité 12 mois Données marketing (avec consentement) 3 ans à partir du dernier contact Après ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques générales.
5. Partage des données
On limite strictement l'accès à vos données. Voici les seules situations où on peut partager vos informations :
5.1 Prestataires de services
On travaille avec quelques partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à faire tourner la plateforme : hébergement cloud sécurisé en France, service d'envoi d'emails transactionnels, outils d'analyse de performance. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leurs services.
5.2 Obligations légales
On peut être obligés de divulguer vos données si la loi l'exige – par exemple, suite à une ordonnance du tribunal ou une demande des autorités fiscales. Dans ces cas, on se limite strictement au minimum requis par la loi.
5.3 Aucune vente de données
Pour être absolument clair : on ne vend pas vos données à des courtiers, des annonceurs ou qui que ce soit d'autre. Votre confiance vaut bien plus que ça.
6. Sécurité des données
La protection de vos informations est notre priorité absolue. On a mis en place plusieurs couches de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
- Chiffrement AES-256 pour vos données financières stockées dans notre base
- Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
- Surveillance continue pour détecter les activités inhabituelles
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées stockées dans des centres de données distincts
- Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
- Tests de sécurité réguliers par des experts indépendants
Nos serveurs sont hébergés en France et en Europe uniquement. Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles. Et on les prend au sérieux.
7.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répondra dans un délai maximum d'un mois avec un fichier complet et lisible.
7.2 Droit de rectification
Si vous trouvez une erreur dans vos données, vous pouvez les corriger directement depuis votre compte ou nous contacter pour qu'on le fasse ensemble.
7.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment. On procédera à l'effacement sous 30 jours, sauf pour les données qu'on doit légalement conserver (comme les factures pour la comptabilité).
7.4 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON ou CSV). Pratique si vous voulez changer de service de gestion budgétaire.
7.5 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct. Il suffit de cliquer sur le lien de désinscription dans nos emails ou de nous contacter.
7.6 Comment exercer vos droits
Pour exercer n'importe lequel de ces droits, envoyez-nous un email à support@torimelira.com avec votre demande. On vous demandera peut-être de confirmer votre identité pour protéger vos données. Vous recevrez une réponse dans les 30 jours maximum – mais généralement bien plus vite.
Réclamation : Si vous estimez qu'on n'a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Cookies et technologies similaires
On utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez la plateforme.
Cookies essentiels
Ces cookies permettent les fonctions de base comme la connexion à votre compte et la sécurité. On ne peut pas les désactiver sans casser le site.
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre quelles fonctionnalités vous utilisez le plus, où vous rencontrez des difficultés, et comment améliorer l'interface. Ces données sont anonymisées et on ne vous identifie jamais personnellement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
9. Transferts de données hors UE
On fait tout pour garder vos données en Europe. Nos serveurs principaux sont en France. Quelques-uns de nos prestataires techniques (comme certains outils d'analyse) peuvent avoir des serveurs aux États-Unis, mais dans ce cas, ils sont certifiés selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui garantissent un niveau de protection équivalent au RGPD.
10. Mineurs
Notre service est destiné aux personnes de 18 ans et plus. On ne collecte pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous découvrez qu'un mineur a créé un compte, merci de nous contacter immédiatement pour qu'on puisse supprimer ces données.
11. Modifications de cette politique
On peut mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Quand on fait des modifications importantes, on vous prévient par email au moins 30 jours avant qu'elles ne prennent effet. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Si vous continuez à utiliser torimelira après l'entrée en vigueur des modifications, on considère que vous acceptez la nouvelle politique. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Des questions sur votre vie privée ?
On est là pour vous aider. Contactez-nous à support@torimelira.com
Téléphone : +33 6 22 65 54 07
Adresse : 227 Avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France